为助力保障居民药品和医疗服务需求，在市卫生健康委指导下，健康云不断升级“我要配药”服务专区，强化“一键续方”“复诊配药”“在线咨询”“小康快药”四大功能，药品种类齐全、汇聚全市资源，并可为“一老一小”代配药、支持医保支付等，保障市民家庭健康。

健康云“我要配药”服务专区

有这些实用功能！

健康云“我要配药”专区于今年4月上线。面对当下优化防疫政策，“我要配药”服务专区已开通“一键续方”“复诊配药”“在线咨询”“小康快药”四大功能，全面满足居民在线复诊配药、居家健康咨询、药品配送到家等健康服务需求。

“我要配药”服务专区首页

“一键续方”

对于有6个月内线下就诊记录且有处方的就诊人，可通过历史处方，使用“一键续方”功能，直接续方配药。手指轻松一点，无需重复沟通，待医生审方后，支付挂号费和处方费就可等待药品配送上门，便捷、快速又高效。

“复诊配药”

对于有6个月内线下就诊记录但无处方、或需要对药品进行调整以及寻求医生用药指导的患者，则可以使用“复诊配药”功能。患者选择想要复诊的医生，经过填写基本信息、授权健康档案、等待医生接诊并对开具的处方进行确认在线支付等简单操作，同样就能在家等药上门。

“在线咨询”

而对于身体异常、疾病咨询、用药咨询等需求，可以通过“在线咨询”功能，根据自身的情况选择相应的科室和医生，与专业医生进行在线咨询。无接触，更及时，满足患者足不出户获得专业指导的需求，也能及时缓解患者对于疾病担忧的紧张情绪。

“小康快药”

“小康快药”为用户提供药品自主购买的平台，用户可根据症状或特定的药品名称进行选购，最快30分钟送药到家。在疫情防控的新阶段，为用户家庭常用药品储备提供新渠道。

健康云“我要配药”可医保支付

可为老人小孩代配药

健康云“我要配药”专区的“一键续方”和“复诊配药”功能，均已实现线上医保支付服务。

如果家里老人、小孩身体不适，市民可以登录健康云完成亲属关系绑定，代儿童（<18周岁）与老人（≥60周岁）配药，且同样支持线上医保支付。

药品种类多、覆盖广

中药、西药均可线上下单

“我要配药”服务专区由4家药品供应企业直接供药，上线药品种类约2500种，其中西药种类超1400种，中药种类超1000种。

此外，考虑到有的患者对某些药品有特定需求，但因为和医院之间库存信息不对称，可能为了配某种药而多次往返医院，为了解决这一问题，“我要配药”专区首页可以直接查询药品在上海不同地区的库存情况，避免用户走“冤枉路”。

目前，“我要配药”服务专区累计入驻医师药师1206名，其中医师1075名，药师131名。来自全市不同医院科室的医师和药师加入“配药大集体”，为帮助市民线上求医问药贡献专业力量。